Pomoc
Podpora
Aplikace Cuvio pro iPhone · iOS 18 nebo novější
Kontakt
Napište na burger92@seznam.cz. Je to jednočlenná záležitost, takže odpověď může pár dní trvat — ale přijde.
Do e-mailu pomůže napsat verzi aplikace (Nastavení → O aplikaci) a model telefonu se verzí iOS.
Nejčastější dotazy
Kde jsou moje recepty uložené? Potřebuju účet nebo internet?
Účet u nás ne — nic se nezakládá a nikde se nepřihlašujete. Recepty se ukládají do vašeho telefonu; se synchronizací (součást Cuvio Pro) navíc do soukromé iCloud databáze vašeho Apple účtu, se kterým už v telefonu jste. Bez internetu aplikace funguje dál; změny se dosynchronizují, až budete online.
Jak naimportuju recept z webu?
Na obrazovce Recepty ťukněte na + → Importovat z webu (nebo Nastavení → Importovat z webu) a vložte odkaz na recept. Aplikace tu stránku otevře, přečte z ní název, ingredience a postup a otevře je ve formuláři, kde si to zkontrolujete a uložíte. K receptu se uloží i odkaz na zdroj.
Import z webu u jedné stránky nefunguje. Proč?
Aplikace čte recept z popisu, který weby na stránku dávají kvůli vyhledávačům. U velkých receptových webů to tak bývá, ale ne u všech — někde ten popis chybí a některé weby čtení aplikacemi rovnou odmítnou. V takovém případě nabídne aplikace otevření stránky v prohlížeči; recept si pak můžete přepsat ručně. U některých stránek přečte aplikace jen část a ingredience s postupem odhadne z formátování stránky — tehdy vás na to sama upozorní a je dobré si je projít. Když si myslíte, že by daná stránka jít měla, pošlete mi na ni odkaz.
Naimportovaný recept má divné množství nebo počet porcí. Co s tím?
Weby píšou ingredience volným textem, takže občas se množství rozdělí jinak, než by člověk čekal. Všechno je v běžném formuláři a dá se před uložením opravit. Když stránka místo porcí uvádí třeba „1 plech“, zůstane váš výchozí počet porcí a původní údaj najdete v Poznámkách.
Jak si udělám zálohu?
Nastavení → Exportovat recepty. Vznikne jeden soubor .cuvio, ve kterém jsou
všechny recepty i s fotkami. Uložte si ho do Souborů, na iCloud Drive nebo si ho pošlete
e-mailem.
Jak zálohu vrátím zpátky, nebo ji přenesu do nového telefonu?
Nastavení → Importovat recepty, nebo prostě ťukněte na soubor .cuvio
v Souborech či v příloze e-mailu. Aplikace nejdřív ukáže, co se stane, a teprve pak importuje.
Přepíše import to, co už v aplikaci mám?
Nic nemaže. Recept, který v aplikaci máte a je i v souboru, se nahradí verzí ze souboru; ostatní zůstanou beze změny. Import nikdy nesmaže recept, který v souboru není.
Jak funguje synchronizace a jak jsou data zabezpečená?
Synchronizace je součástí Cuvio Pro. Recepty pak leží v soukromé iCloud databázi vašeho Apple účtu, takže je máte na každém zařízení, kde jste tímtéž účtem přihlášení. Data putují šifrovaně a šifrovaná zůstávají i na Apple serverech, přístup chrání vaše Apple ID s dvoufaktorovým ověřením. Do téhle části iCloudu nevidí nikdo kromě vás — ani my jako vývojář. Recepty se počítají do vašeho iCloud úložiště, ale fotky se před uložením zmenšují, takže jde o kilobajty na recept.
Přišel jsem o telefon. Jdou recepty obnovit?
Se synchronizací ano: přihlaste se na novém zařízení stejným Apple účtem, nainstalujte
aplikaci a recepty se natáhnou z iCloudu samy. Kopie v iCloudu zůstává i po odinstalování
aplikace. Bez synchronizace jde o zálohu, kterou jste si udělali — export
.cuvio si proto ukládejte i mimo telefon.
Co když synchronizaci nemám nebo iCloud nepoužívám?
Aplikace funguje i tak — recepty zůstanou v telefonu a synchronizace se prostě nespustí. V takovém případě si občas udělejte export: jinak existuje jen jedna kopie vašich receptů, a ta zmizí s telefonem. Export je zdarma vždycky, bez ohledu na Pro.
Jak funguje přepočet porcí?
V detailu receptu přepněte počet porcí a množství ingrediencí se přepočítá. Původní recept se tím nemění; množství „podle chuti“ (bez čísla) zůstává beze změny.
Můžu si upravit kategorie?
Ano, Nastavení → Správa kategorií. Můžete přidávat, přejmenovávat, měnit emoji a mazat. Smazání kategorie nesmaže recepty — jen zůstanou bez kategorie.
Můžu aplikaci používat anglicky?
Nastavení → Jazyk. Přepnutí je okamžité, bez restartu.
Chyby a nápady
Popište prosím co nejkonkrétněji, co jste dělali a co se stalo — u chyby, která se dá zopakovat, je oprava otázkou dní. Nápady na funkce jsou vítané: co lidem v aplikaci chybí, rozhoduje o tom, co přijde dřív.
Jak aplikace zachází s vašimi daty, najdete v zásadách ochrany osobních údajů.